FAQ
Commande et paiement
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), et PayPal. Ces options sont totalement sécurisées proposées lors du passage en caisse.
Les commandes sont traitées rapidement pour assurer une expédition rapide. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous au plus vite via notre formulaire de contact. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article, à condition qu’il soit en parfait état et dans son emballage d’origine
Livraison et Expédition
Les délais varient en fonction de votre lieu de résidence. En général, la livraison prend entre 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.
Nous proposons deux modes de livraison : Par Colissimo et Mondial Relay.
Non, pour le moment nous ne livrons qu’en France Métropolitaine.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Produits et Qualité
Nous imprimons nos poster en tirage non limité. Seul les dessins fait main sont en exemplaire unique.
Nos posters sont imprimés sur du papier « Classic demimatt – Couché mat » en format A3 (29,7 x 42 cm) avec un grammage de 250 grammes. Pelliculage Mat.
Contact et Support
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. ou bien par mail à l’adresse suivante : yumekiritsu@gmail.com
Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.